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标题: 甲骨文二次验证丢失怎么办？ [打印本页]

作者: 921 时间: 2023-11-8 19:47
标题: 甲骨文二次验证丢失怎么办？
甲骨文云有两个 domain，default 的这个 domain，我把二次验证给丢了，现在有什么办法能找回吗？不知道怎么联系客服啊？没有升级的免费账户，求帮忙。

作者: 叶晗云 时间: 2023-11-8 19:49
emmm 论坛里面有教程可以直接跳过两步验证然后进后台把它关了

作者: 921 时间: 2023-11-8 19:50

叶晗云发表于 2023-11-8 19:49
emmm 论坛里面有教程可以直接跳过两步验证然后进后台把它关了

那个教程只能另一个 domain 用，default 这个 domain 用不了，直接就会跳转

作者: nguone 时间: 2023-11-8 19:52
API密钥有没有哦，如果有的话R探长试试，我貌似记得有个清除所有的多因素验证按钮

作者: 叶晗云 时间: 2023-11-8 19:52

921 发表于 2023-11-8 19:50
那个教程只能另一个 domain 用，default 这个 domain 用不了，直接就会跳转

那只能发工单了参考另外一个MJJ发工单的帖子

作者: 921 时间: 2023-11-8 19:54

叶晗云发表于 2023-11-8 19:52
那只能发工单了参考另外一个MJJ发工单的帖子

工单链接是哪个？support.oracle.com？

作者: 921 时间: 2023-11-8 19:55

nguone 发表于 2023-11-8 19:52
API密钥有没有哦，如果有的话R探长试试，我貌似记得有个清除所有的多因素验证按钮 ...

没有，都不知道什么是API，平时就开两个机子用

作者: 叶晗云 时间: 2023-11-8 19:56

921 发表于 2023-11-8 19:54
工单链接是哪个？support.oracle.com？

https://fd.vvwvv.eu.org/thread-1205540-1-1.html

作者: 921 时间: 2023-11-8 20:02

叶晗云发表于 2023-11-8 19:56
https://fd.vvwvv.eu.org/thread-1205540-1-1.html

感谢，我先发邮件试下

作者: 921 时间: 2023-11-8 20:12

921 发表于 2023-11-8 20:02
感谢，我先发邮件试下

真惨，邮件秒回了，还是MJJ的那个替换链接的办法，替换链接后也是重定向到了需要MFA的页面。没有人有相同经历了吗？

作者: egghurt 时间: 2023-11-8 20:32

921 发表于 2023-11-8 20:12
真惨，邮件秒回了，还是MJJ的那个替换链接的办法，替换链接后也是重定向到了需要MFA的页面。没有人有相同 ...

提交工单已接近两个月了，感觉应该快解决了，目前让用原邮箱给新邮箱发mail，然后把新邮箱收到的邮件以PDF附件形式上传，帮忙给修改email和tenancy，如果彻底解决了，再来更新

作者: fofa 时间: 2023-11-8 21:31

egghurt 发表于 2023-11-8 20:32
提交工单已接近两个月了，感觉应该快解决了，目前让用原邮箱给新邮箱发mail，然后把新邮箱收到的邮件以PD ...

https://fd.vvwvv.eu.org/forum.php?mo ... 1%E9%AA%8C%E8%AF%81
不谢，之前绑定出错，用这个方法，重新绑定成功了

作者: 921 时间: 2023-11-9 13:24

egghurt 发表于 2023-11-8 20:32
提交工单已接近两个月了，感觉应该快解决了，目前让用原邮箱给新邮箱发mail，然后把新邮箱收到的邮件以PD ...

我不是改邮箱，只是二次验证的令牌丢了，找客服提交工单是只要发邮件给 [email protected] 就行了吗？

作者: 921 时间: 2023-11-9 13:27

fofa 发表于 2023-11-8 21:31
https://fd.vvwvv.eu.org/forum.php?mod=viewthread&tid=1212198&highlight=%E4%BA%8C%E6%AC%A1%E9%AA%8C%E8% ...

这个对于 default 的域没有用，会自动重定向到需要输入令牌的页面，没办法改，只能用于另一个域

作者: egghurt 时间: 2023-11-9 19:16

921 发表于 2023-11-9 13:24
我不是改邮箱，只是二次验证的令牌丢了，找客服提交工单是只要发邮件给就行了吗？ ...

有专门提交工单的系统，登进去然后提交相关需求
工单系统的地址像下面这样
support.oracle.com/epmos/faces/Dashboard

作者: 小侠客119 时间: 2023-11-10 07:48
关两步验证不就过了！

作者: 921 时间: 2023-11-10 10:03

egghurt 发表于 2023-11-9 19:16
有专门提交工单的系统，登进去然后提交相关需求
工单系统的地址像下面这样
support.oracle.com/epmos/fac ...

感谢，我试试

作者: 921 时间: 2023-11-10 10:05

小侠客119 发表于 2023-11-10 07:48
关两步验证不就过了！

还没来得及关呢，而且平时也不怎么上，突然才发现还有两个域……default的那个令牌丢了……

作者: 921 时间: 2023-11-13 17:13
自己更一下自己的帖，提了SR客服直接给解决了，只要能登上一个域就能修改另一个域的令牌了，很方便！

作者: telnetpig 时间: 2023-11-13 18:10
学习了

作者: lili 时间: 2023-11-14 02:15
学习一下

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