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标题: 淘宝现在做的越来越差了 [打印本页]

作者: tubos 时间: 昨天 22:38
标题: 淘宝现在做的越来越差了
之前开的淘宝店感觉了流量越来越不行了
买个电池，卖家发错货，退货退款重新下单，第二次又特么发错了，我想退客服还不愿意，我抱怨几句，淘宝客服居然说退了以后就把你拉黑这样的话，还骂人。。。然后我申请退款投诉，结果就是轻描淡写的处理了一下，罚了店家20，然后让我退货。。。。。

反观拼多多，我是卖家，上次我就是有一句语气不太好（有一点抱怨）买家都没说啥，毕竟他买之前也不看，拼多多对话框直接警告我态度不好，我点错了继续发，然后提示罚款80。。。可是买家也没说啥，他说他就收到了个5元红包。。。我也不知道那剩下75哪去了。。。但是不管怎么说，拼多多现在人流量越来越大，稍微推广一点点就有就有很大收获。

作者: LYCX2015 时间: 昨天 22:39
我很久没有去淘宝了。。

作者: MSN 时间: 昨天 22:44
拼多多不是源头厂家根本没机会

作者: 电光 时间: 昨天 22:45
确实，淘宝卖家一两个月不给发货，找人工客服屁用不管，更奇葩的是我翻了淘宝自己写的规则里明确规定超时发货需要处罚卖家补偿买家，我翻出规则给客服看，客服都说没用，不会补偿我，只能退货退款。

换PDD，卖家发货超时，我还没发现呢，PDD自动补偿3元，补偿完后卖家还是不发货，我联系人工客服，又给补偿了3元，搞笑的是，卖家还是不发货，我就没管了，结果又过几天，系统又自动补偿了我5元，然后也自动给我退货退款了。

作者: fiender 时间: 昨天 22:47
前几年经常在pdd一家店里买榛子，贵是贵点但品质不错，这又该买榛子我看那店把商品都下架了，就点开客服问了一句老板还卖吗，也没人回复估计是不干了。神奇的来了，一天后多多赔了我一张3块钱现金券，说是售后没让我满意。

作者: jimgo 时间: 昨天 22:56
很久不上淘宝了，现在买东西就是在拼多多和抖音比较价格了

作者: 我是老王 时间: 昨天 23:10
淘宝摊子太大了，很多流量都给抖音抢走了，还有个拼多多，现在一塌糊涂

作者: NEET姬 时间: 8 小时前
拼多多买100以内小额的东西是真的舒服，卖家绝对不会让你不满意，买的东西你给个差评，系统过几天大概率发你3块钱无门槛

作者: redneck 时间: 5 小时前

电光发表于 2025-12-9 22:45
确实，淘宝卖家一两个月不给发货，找人工客服屁用不管，更奇葩的是我翻了淘宝自己写的规则里明确规定超时发 ...

产品卖家有设置几日内发货没有？如果没有设置的话不会处罚

作者: 电光 时间: 3 小时前

redneck 发表于 2025-12-10 04:30
产品卖家有设置几日内发货没有？如果没有设置的话不会处罚

有写，48小时内发货。

作者: 我自己 时间: 1 小时前

电光发表于 2025-12-10 06:36
有写，48小时内发货。

即使写了限制期限发货这条规则。对于有些店铺，这个规则，没用。某宝为商家站台。投诉到12315也没用，某宝和摆烂了一样，自己定的规则，自己不遵守，还拿出一堆内部规则回复你和315。
(某宝：商家给的实在太多了)

作者: Nigel 时间: 1 小时前

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