全球主机交流论坛

标题: 大爷级的客户确实接不得！ [打印本页]

作者: andong 时间: 2010-5-11 17:46
标题: 大爷级的客户确实接不得！
稍不小心，接了个不懂3389是啥的人(3389无所谓了,主要是以后的问题)。说话还叼的跟熊一样。
快累死。最终关掉他机，逼他退款。
很想骂句,日他先人.
发泄一下.

作者: hugege 时间: 2010-5-11 17:47
呵呵，心态要放好，什么人都有的

作者: andong 时间: 2010-5-11 17:48

确实要练心态，我在压抑中，不能向他发泄，来这发泄一下。

作者: sonla 时间: 2010-5-11 17:49
客户就是上帝,就是衣食父母,你这样的态度......呵呵

作者: shinko 时间: 2010-5-11 17:50
做服务会短几年命的

作者: wske 时间: 2010-5-11 17:50
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: andong 时间: 2010-5-11 17:52
标题: 回复 4# 的帖子
一直是温和对待与他讲解。也没向他发泄，如果你有这类客户，你就了解什么感觉了。

作者: andong 时间: 2010-5-11 17:57
84他们只要保证VPS能连接等不出问题。
国内的客户有些小白。网站出问题，如权限设置错了。他们也得找提供商！不解决，能骂死。讲解是没用的！

作者: baqfhwqqq 时间: 2010-5-11 18:03

原帖由 shinko 于 2010-5-11 17:50 发表
做服务会短几年命的

作者: cs19861010 时间: 2010-5-11 18:05
我也不懂3389 ~

作者: baqfhwqqq 时间: 2010-5-11 18:05

原帖由 andong 于 2010-5-11 17:57 发表
84他们只要保证VPS能连接等不出问题。
国内的客户有些小白。网站出问题，如权限设置错了。他们也得找提供商！不解决，能骂死。讲解是没用的！

是的。

作者: 美国VPS 时间: 2010-5-11 18:07
我已经告诫我同事了，这种客户宁愿不接。人工成本太高

作者: shy9000 时间: 2010-5-11 18:07
做客服最重要的是态度和耐心

作者: 组长 时间: 2010-5-11 18:19
做老板的不要做客服就行了

作者: 13407 时间: 2010-5-11 20:26
服务收费是王道。

作者: nsbase 时间: 2010-5-11 20:28
恩不错

欢迎光临全球主机交流论坛 (https://fd.vvwvv.eu.org/)