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[经验] 关于淘宝的问题，小公司和大公司有大区别。

在淘宝上买东西，只要是小公司的卖家，每个订单，你都能找点理由，让他退点钱给你。

他如果不退。小二，也会从他保证金里拿钱给你。

注册资金2000万以下的都算小公司。他要是不退，你可以想着法蹂躏他们。他们一般都不用你行动，都自动退的。

那大公司，注册资金几个亿的。小二是不会帮你的。

比如日本在中国的淘宝商城优衣库，你去买东西看看，基本都是没有售后。不能换东西，只能退，来回运费你们自己出。

你要是想法找他们麻烦，对不起，基本没可能，发起投诉的话，小二都是站在他们这边的。最后都是自找麻烦。

公平不公平，都是相对的，没有绝对的公平。小二帮谁，看你企业够不够大。