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标题: 天翼云主机出问题，客服一直要密码！ [打印本页]

作者: live 时间: 2014-7-17 23:01
标题: 天翼云主机出问题，客服一直要密码！
天翼云的主机最近经常出问题，要密码也不是一次两次了。大家觉得这合适吗？
就算改个临时密码，那主机都被你登录上去了，还能安全吗？

作者: 冰剑 时间: 2014-7-17 23:05
那里
你不相信我们
我们问密码是出于礼貌
不问密码登你机器你就知道事情有多严重了

作者: live 时间: 2014-7-17 23:08

冰剑发表于 2014-7-17 23:05
那里
你不相信我们
我们问密码是出于礼貌

上次登录的ip一看就知道了，问与不问还有区别吗？

作者: 气味 时间: 2014-7-17 23:11
好像确实这样他们论坛早就有客户反应，都很长时间了
离谱的是官方一没答复二没相关通知或公告

出问题不可怕出了问题这种不负责任的处理态度和低能的效率才是无语的

枉我还天真的认为天翼云会是所有云中最靠谱的现在看来只能呵呵

作者: live 时间: 2014-7-17 23:15

气味发表于 2014-7-17 23:11
好像确实这样他们论坛早就有客户反应，都很长时间了
离谱的是官方一没答复二没相关通知或公告

早上四点多当机，在控制面板重启无法启动，点关机，开机也无法启动。
问他们，一直要我的密码，我设的密码是常用的，能给么？又不能登录ssh改密码。
然后我允许他们重置密码，不然咋怎？
一直登录主机看数据，这tmd还能安全吗？

作者: xxoo 时间: 2014-7-17 23:17
楼上最后一句讲的笑话

作者: 欧阳逍遥 时间: 2014-7-17 23:21
说实话。。想看你数据还要密码？独服尚且不需要密码更别说VPS了。。
开什么玩笑。

作者: 气味 时间: 2014-7-17 23:21

live 发表于 2014-7-17 23:15
早上四点多当机，在控制面板重启无法启动，点关机，开机也无法启动。
问他们，一直要我的密码，我设的密 ...

这种还好怎么说也是一种协助解决的方式
不能总出问题，出了问题不能终而复始，解决问题总得有点效率吧
稳定都谈不上再扯什么天花乱坠的都是虚的

作者: 李毅 时间: 2014-7-17 23:23

气味发表于 2014-7-17 23:11
好像确实这样他们论坛早就有客户反应，都很长时间了
离谱的是官方一没答复二没相关通知或公告

天翼云那群北岸的客服MM倒是挺好的

作者: 气味 时间: 2014-7-17 23:24
本帖最后由气味于 2014-7-17 23:26 编辑

李毅发表于 2014-7-17 23:23
天翼云那群北岸的客服MM倒是挺好的

小毅你就记着mm啊咱能不能有点情怀

作者: z79254 时间: 2014-7-17 23:27
腾讯云的技术半夜还在帮我搞大赞

作者: fansclub 时间: 2014-7-18 11:39
今天早上天翼云还找我一直在说这个。。

刚刚才看到帖子，已经截图发给他们了。

看看他们怎么处理吧。

作者: h0stl0c 时间: 2014-7-18 11:47

live 发表于 2014-7-17 23:08
上次登录的ip一看就知道了，问与不问还有区别吗？

可以删除或修改的。

作者: qwe321 时间: 2014-7-18 11:54

李毅发表于 2014-7-17 23:23
天翼云那群北岸的客服MM倒是挺好的

没用的家伙，你除了知道MM，还知道什么

作者: qinpairs 时间: 2014-7-18 12:54
问个密码就不安全了,那就自建机房自己守吧,免得硬盘文件被克隆然后破密码.........机房和技术真要拿你的数据你不给密码不也是分分钟的事情,你有必要假正经嘛。

作者: live 时间: 2014-7-18 18:15

fansclub 发表于 2014-7-18 11:39
今天早上天翼云还找我一直在说这个。。

刚刚才看到帖子，已经截图发给他们了。

你可以直接发链接过去，最好来个讲解。这里的词汇他们客服很多看不懂。

作者: live 时间: 2014-7-18 18:26

qinpairs 发表于 2014-7-18 12:54
问个密码就不安全了,那就自建机房自己守吧,免得硬盘文件被克隆然后破密码.........机房和技术真要拿你的数 ...

服务器我是没玩过，你都改不了临时密码，把你常用密码也给人？如此，你很正经！

作者: qinpairs 时间: 2014-7-18 21:06
本帖最后由 qinpairs 于 2014-7-18 21:08 编辑

live 发表于 2014-7-18 18:26
服务器我是没玩过，你都改不了临时密码，把你常用密码也给人？如此，你很正经！ ...

你一直强调常用密码,这难道不是一种安全隐患吗！VPS云主机要更改密码很简单..你可以直接授权技术人员更改一个他们知道的密码完成支持后再改成你的密码...

作者: soey 时间: 2014-7-18 22:49
要密码就不安全了？不用密码一样可以弄吧，人家都可以直接改你密码，要你密码应该是帮你处理一些事情吧，既然你购买了人家的VPS，又不相信人家，你用起来有什么劲，国外全管理的，每次都要你的密码什么的吧。

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