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标题: 最近几个月发现京东也开始变了 [打印本页]

作者: 一灰 时间: 2016-4-8 12:29
标题: 最近几个月发现京东也开始变了
本帖最后由一灰于 2016-4-8 13:02 编辑

一直很喜欢京东自营的正品和售后服务，就算是二手也比天猫的假货好。

但最近几个月，不知道是强哥缺奶粉钱了，还是越来越多国人利用京东的退货政策

发现越来越多的商品都是京东销售，供应商负责售后，这样的结果是退货换货麻烦了。

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作者: apl007 时间: 2016-4-8 12:31
是退货换货麻烦了

作者: leelei 时间: 2016-4-8 12:31
钻石会员路过，表示冰箱都退过货，一点不墨迹，主要物品只买京东配送和售后的，没遇到过假货

作者: 一灰 时间: 2016-4-8 12:32

leelei 发表于 2016-4-8 12:31
钻石会员路过，表示冰箱都退过货，一点不墨迹，主要物品只买京东配送和售后的，没遇到过假货 ...

现在很多自营的都是标注供应商负责售后，要先检测才能退换了。

作者: leelei 时间: 2016-4-8 12:38

一灰发表于 2016-4-8 12:32
现在很多自营的都是标注供应商负责售后，要先检测才能退换了。

一般也没什么要退的，大件的东西有问题给换给退的，平时日用品买的也比较多，主要是送货快，下午就送了，或者次日送，不用自己去超市扛，还便宜

作者: zzr 时间: 2016-4-8 12:38
让他们拿走检测不就好了，又不费事。

作者: wtycn 时间: 2016-4-8 12:50
检测有什么问题，京东上门收走，你爱检测多久检测多久。。。

作者: 0x69 时间: 2016-4-8 12:51
京东自营也有假货

作者: 一灰 时间: 2016-4-8 12:57

zzr 发表于 2016-4-8 12:38
让他们拿走检测不就好了，又不费事。

如果改了售后，还是他们拿走就好了，但现在是你寄过去。。。。

作者: wvidc 时间: 2016-4-8 13:02
难怪同样的旗舰店某款产品天猫卖的热火朝天京东说没货了原来是京东无假货啊

作者: zzr 时间: 2016-4-8 13:15

一灰发表于 2016-4-8 12:57
如果改了售后，还是他们拿走就好了，但现在是你寄过去。。。。

。。。。。。自己寄回。。。其实只要报销运费也无所谓了。。。。反正都是快递员上门取货。。。

作者: 一灰 时间: 2016-4-8 13:17

zzr 发表于 2016-4-8 13:15
。。。。。。自己寄回。。。其实只要报销运费也无所谓了。。。。反正都是快递员上门取货。。 ...

没报销

因为你是寄到供应商去检查，不是寄回去京东

作者: 3到15个字符 时间: 2016-4-8 16:55
我的实际体验还是京东全包负责的，上次一次买了快3年的电源，在离质保期只有几天的时间坏掉了，发起售后，第二天审核通过，第三天直接拿一个全新的来换，质保期顺延3年。

作者: hzwill 时间: 2016-4-8 17:05
有些国人也挺奇怪的。。。前一天说京东退货干脆，第二天就骂怎么我买的东西上面有指纹。。。讲究么讲究的要死，也不想想，真是因为不影响第二次销售能无理由退货，狗东才会有这么多拆封过的东西啊。

说到底就是国人太尼玛贪心。又想玩模特，又tmd不想花钱。

作者: gamecreating 时间: 2016-4-8 17:09
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作者: 3到15个字符 时间: 2016-4-9 13:01

其他地方不清楚，至少重庆和湖南的狗东自营还是自己在负责售后的，虽然上面写的是厂家售后，实际的情况是你在狗东平台申请售后，厂家那边通过（我的申请都是很快通过的）。其余的事情，京东全包。一切照旧。狗东这样写明应该是避免某些纠纷，例如曾经的iphone事件。

作者: gger 时间: 2016-4-9 13:06
都是有钱人啊

作者: 你妈挂辣 时间: 2016-4-9 13:14
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作者: 主机侦探 时间: 2016-4-9 16:44
没素质的太多，好多利用京东以前好退货的漏洞以旧换新，买了新的然后申请售后退回自己旧的烂的。

作者: zzr 时间: 2016-4-9 16:54

你妈挂辣发表于 2016-4-9 13:14
你是没检测过
反正在武汉我是怕了
曾经某牌子

要是自己送去检测当然蛋痛。。。我以为是他们上门拿。。。。。。。我一般没质量问题。。。也不退货的。。。。。。还真没检测过。。。

作者: 62900015 时间: 2016-4-9 17:12

wvidc 发表于 2016-4-8 13:02
难怪同样的旗舰店某款产品天猫卖的热火朝天京东说没货了原来是京东无假货啊 ...

二手东的外号你放哪去了。

作者: 你妈挂辣 时间: 2016-4-9 18:17
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: cw723 时间: 2016-4-9 19:19

3到15个字符发表于 2016-4-8 16:55
我的实际体验还是京东全包负责的，上次一次买了快3年的电源，在离质保期只有几天的时间坏掉了，发起售后， ...

保质期顺延么？

一般不是都不顺延么？

作者: 3到15个字符 时间: 2016-4-9 19:52

cw723 发表于 2016-4-9 19:19
保质期顺延么？

一般不是都不顺延么？

特意就质保问了客服，顺延的。

作者: 一灰 时间: 2016-4-9 21:37

3到15个字符发表于 2016-4-9 13:01
其他地方不清楚，至少重庆和湖南的狗东自营还是自己在负责售后的，虽然上面写的是厂家售后，实际的情况 ...

不是分地方，是分商品。只要标注京东负责售后的就值得买。

作者: 3到15个字符 时间: 2016-4-9 21:42
标题: yi
本帖最后由 3到15个字符于 2016-4-9 21:46 编辑

一灰发表于 2016-4-9 21:37
不是分地方，是分商品。只要标注京东负责售后的就值得买。

我上次买的跳绳写的厂家售后，出现质量问题退货，售后还是狗东全权负责的。一般而言，狗东自营的还是可以得了，就是价格现在太没多少优势了。

作者: holinhot 时间: 2016-4-9 22:33
最早京东的退货策略就是要检测的。为了发展市改得和amazon一样不用检测。现在估计是准备改回去了

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