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标题: olvps好不好,olvps好吗,olvps怎么样?olvps真垃圾 [打印本页]

作者: 西瓜    时间: 2019-10-12 22:19
标题: olvps好不好,olvps好吗,olvps怎么样?olvps真垃圾
本帖最后由 西瓜 于 2019-10-13 09:10 编辑




小鸡10.3号失联一次 工单反应说是内核问题,今天下午是第二次失联,没说明什么原因,晚上第三次失联,不说原因不问清楚,直接删机器,真牛逼
作者: eqblog    时间: 2019-10-12 22:21
截图不完整,来扭曲事实,你也是可以
作者: 西瓜    时间: 2019-10-12 22:22

作者: 夜桜    时间: 2019-10-12 22:22
eqblog 发表于 2019-10-12 22:21
截图不完整,来扭曲事实,你也是可以

来个完整的。
作者: 西瓜    时间: 2019-10-12 22:24
eqblog 发表于 2019-10-12 22:21
截图不完整,来扭曲事实,你也是可以

可以 我直接截图整页
作者: 西瓜    时间: 2019-10-12 22:25

2楼要的完整截图
作者: CN2    时间: 2019-10-12 22:26
现在的小伙子SEO做的真优秀哈哈
作者: 西瓜    时间: 2019-10-12 22:27
CN2 发表于 2019-10-12 22:26
现在的小伙子SEO做的真优秀哈哈

吃瓜学到的  第一次撕人有点紧张
作者: leven5    时间: 2019-10-12 22:28
这回复牛逼,还cto!我买矿总的退款人家一定要我确认备份才退
作者: eqblog    时间: 2019-10-12 22:29
leven5 发表于 2019-10-12 22:28
这回复牛逼,还cto!我买矿总的退款人家一定要我确认备份才退

请问用户询问退款后,我进行退款操作 有问题吗?
作者: DeKvin    时间: 2019-10-12 22:32
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 西瓜    时间: 2019-10-12 22:33
按照商家逻辑,咨询就是要退,那打开他们官网的是不是都得买他们家小鸡啊?我似乎学到大佬是怎么挣钱的了。
作者: xiaolee    时间: 2019-10-12 22:34
西瓜 发表于 2019-10-12 22:25
2楼要的完整截图

还没给出明确退款方案等用户同意就删机器    确实是商家的不对
作者: leven5    时间: 2019-10-12 22:34
eqblog 发表于 2019-10-12 22:29
请问用户询问退款后,我进行退款操作 有问题吗?可以的话我就去咨询了


没问题,请问有人咨询买机器你们会直接开吗?
作者: eqblog    时间: 2019-10-12 22:36
leven5 发表于 2019-10-12 22:34
没问题,请问有人咨询买机器你们会直接开吗?

您好,如果您想买相应的服务器,做出相应咨询,直接开体验也是可以的
作者: xiaolee    时间: 2019-10-12 22:37
eqblog 发表于 2019-10-12 22:36
您好,如果您想买相应的服务器,做出相应咨询,直接开体验也是可以的

也是需要一个相互交流确认的过程撒
作者: DeKvin    时间: 2019-10-12 22:40
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 西瓜    时间: 2019-10-12 22:41
eqblog 发表于 2019-10-12 22:36
您好,如果您想买相应的服务器,做出相应咨询,直接开体验也是可以的

麻烦老板不要回复啦,耽误您挣钱了
作者: yulan    时间: 2019-10-12 22:44
小厂商是没有一点担当,责任感的。比如阿里云,释放数据前都会打电话,邮件,短信各种轮发一遍。景安重装系统都会打电话问你是否确认数据已经备份。
所以,选择一个靠谱的厂商真的非常重要。国内的个人商家,自己做技术,做客服。卖的又这么廉价,根本没有充足的利润。
没有充足的利润,他们更就没有耐心去帮你解决问题。更别谈站在你的立场上去想问题。
作者: imsun    时间: 2019-10-12 22:46
不懂你们为什么要买国人私人的买。。。
现在大厂也不会贵啊
作者: riwsh    时间: 2019-10-12 22:46
没有沟通好的后果。。。。
很难看得出谁对谁错

作者: eqblog    时间: 2019-10-12 22:46
西瓜 发表于 2019-10-12 22:41
麻烦老板不要回复啦,耽误您挣钱了

您好,不耽误。

与您沟通不到位确实是我们客服的缘故,我们客服太过于主观判断,您多次的相关内容咨询工单已经反映了您不在想使用相应服务,在您提出退款后,我们的客服即进行相应退款,给你带来的不便,我们深感抱歉。

如果您还有其他疑问,欢迎在此贴中提出,我们会很感谢您对我们的发展提出的相应意见。
作者: 西瓜    时间: 2019-10-12 22:49
imsun 发表于 2019-10-12 22:46
不懂你们为什么要买国人私人的买。。。
现在大厂也不会贵啊

这次算是长记性了
作者: 西瓜    时间: 2019-10-12 22:53
eqblog 发表于 2019-10-12 22:46
您好,不耽误。

与您沟通不到位确实是我们客服的缘故,我们客服太过于主观判断,您多次的相关内容咨询工 ...


你们的客服确实没什么脑子,没超过五句话的询问就当成了不想使用,询问方案就当成要退款,这客服该回炉重造。
这个客服不会就是你吧
作者: 30826    时间: 2019-10-12 22:57
本帖最后由 30826 于 2019-10-12 22:58 编辑

确实是主观了,这该认错得认错,好在属于理解上的问题,不是故意而为。
不过话说回来客服怎么有那么大权限……估计就是楼上那位
作者: eqblog    时间: 2019-10-12 22:59
西瓜 发表于 2019-10-12 22:53
你们的客服确实没什么脑子,没超过五句话的询问就当成了不想使用,询问方案就当成要退款,这客服该回炉重 ...

您好,非常感谢您对我们这位客服提出的意见。

在您购买后,我们的客服会默认认为你阅读过我们的服务条款,当您提出退款后,我们的客服会查看你的服务是否满足退款政策,显然我们这位客服没遵守我们所制定的规则,同时也给您带来了损失,我们在此深感抱歉。

我们会相应处罚对应客服,真是非常遗憾失去一位您这样的客户。
作者: 西瓜    时间: 2019-10-12 23:00
30826 发表于 2019-10-12 22:57
确实是主观了,这该认错得认错,好在属于理解上的问题,不是故意而为。
不过话说回来客服怎么有那么大权限 ...

分裂出来的人格吧
作者: eqblog    时间: 2019-10-12 23:03
30826 发表于 2019-10-12 22:57
确实是主观了,这该认错得认错,好在属于理解上的问题,不是故意而为。
不过话说回来客服怎么有那么大权限 ...

您好,我们团队较小,权限分配不均,为可以快速处理客户事物,主要的客服人员均可进行账单与服务的操作。

也非常感谢您对此反馈,我们会思考相应的权限分配。
作者: 西瓜    时间: 2019-10-12 23:09
eqblog 发表于 2019-10-12 22:59
您好,非常感谢您对我们这位客服提出的意见。

在您购买后,我们的客服会默认认为你阅读过我们的服务条款 ...

非常开心您能失去更多的客户
作者: yjs507    时间: 2019-10-12 23:19
管理的通病,别较真,商家这么操作就是比较膈应
真正有用的数据估计大家也不会放到这上面
作者: 西瓜    时间: 2019-10-12 23:21
yjs507 发表于 2019-10-12 23:19
管理的通病,别较真,商家这么操作就是比较膈应
真正有用的数据估计大家也不会放到这上面 ...

丢了一个站,还好没太大的损失,算是长个记性了
作者: xiuuscv    时间: 2019-10-12 23:31
这个老板的逻辑和这个客服一样令人赞叹
作者: 西瓜    时间: 2019-10-12 23:34
xiuuscv 发表于 2019-10-12 23:31
这个老板的逻辑和这个客服一样令人赞叹

哈哈哈哈哈别戳穿他
作者: ALPP    时间: 2019-10-12 23:39
hhhh,大阴阳师
作者: mikelucky    时间: 2019-10-13 00:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 西瓜    时间: 2019-10-13 00:25
ALPP 发表于 2019-10-12 23:39
hhhh,大阴阳师

哎 撕逼又不会 只能阴阳怪气这个样子
作者: ALPP    时间: 2019-10-13 00:26
西瓜 发表于 2019-10-13 00:25
哎 撕逼又不会 只能阴阳怪气这个样子

敬而远之咯
作者: BleShi    时间: 2019-10-13 07:35
我的在他们家的安畅被说端口扫描别人,然后就被取消了…我也不懂是被人抓走做肉鸡了还是怎么样了
作者: bitspirit    时间: 2019-10-13 08:44
兔子人还不错,也能理解兔子。。安畅的价格本来就卖的很低了可能几乎没利润,加上之前被打,现在的网络问题,对用户来说体验很差,用商家来说也很委屈。。

不过楼主只是询问退款方案,客服就直接退款删鸡。。这个实在有点。。。
作者: leasr    时间: 2019-10-13 08:48
少了几句,编辑一下标题,olvps好不好,olvps好吗,olvps怎么样
作者: 西瓜    时间: 2019-10-13 09:12
leasr 发表于 2019-10-13 08:48
少了几句,编辑一下标题,olvps好不好,olvps好吗,olvps怎么样

多谢大佬传授经验
作者: fxwm    时间: 2019-10-13 09:16
olvps tg群管理员超级尬辩

作者: lanP1ng    时间: 2019-10-13 11:05
回工单很快啊退款也不墨迹,不过直接删确实是他们没处理好
作者: jian    时间: 2019-10-13 11:29
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: otto    时间: 2019-10-13 11:30
国人日常
作者: fxwm    时间: 2019-10-13 15:43
eqblog 发表于 2019-10-12 22:59
您好,非常感谢您对我们这位客服提出的意见。

在您购买后,我们的客服会默认认为你阅读过我们的服务条款 ...

多人共享账号?人称怎么变了。
作者: 茎肛互撸娃    时间: 2019-10-13 15:50
确实不怎么样。我买过他家的机子。工单回复很久。口气还很不好。感觉就是别烦他的意思
作者: 西瓜    时间: 2019-10-13 16:10
茎肛互撸娃 发表于 2019-10-13 15:50
确实不怎么样。我买过他家的机子。工单回复很久。口气还很不好。感觉就是别烦他的意思 ...

付钱了就是孙子的感觉




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