在国内应该用qq作为客服联系，符合国情。

sszy1 · 发表于 2012-3-16 09:14:28

中国人买东西一般都喜欢先问清楚再买，实时在线可以让对方感到踏实。如果你用tk，一时间有个小问题需要问，对方找不到人，怎么卖东西人都没个啊？他会对你感到不信任，从而离去。你可以说京东卖东西也没用qq啊？京东的名气你能做出来？你能做出京东那么大的规模？

xeroncool · 发表于 2012-3-16 09:15:37

楼主头像NB

sszy1 · 发表于 2012-3-16 09:16:58

xeroncool 发表于 2012-3-16 09:15 楼主头像NB

^ω^

osiris · 发表于 2012-3-16 09:20:42

看客户群了,一般都是工单+电话足以.
如果确实想好一点申请800电话就可以了.
livechat一般都是联系到的sale部和技术部根本不在一起的.

qiqibian · 发表于 2012-3-16 09:21:44

是的

用户名 · 发表于 2012-3-16 09:25:30

是的

pagerank · 发表于 2012-3-16 09:25:45

技术部用QQ不行的。
会忙不过来。
还会说你态度不好，恢复慢啥的。
扯淡的东西。

xx2008 · 发表于 2012-3-16 09:37:17

电话也可以呀

meta168 · 发表于 2012-3-16 09:52:46

LZ签名大逆不道,居然用黑色,那是丧的颜色

vowanson · 发表于 2012-3-16 10:18:45

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[疑问] 在国内应该用qq作为客服联系，符合国情。