相信宝塔没有监控

30826

之前我也是很质疑的，看了事件主角的几个帖子和官方澄清理清了思路。
在此也给宝塔正名下，顺便为自己之前的误解道歉。

【先说结论】

此事件纯属误解，宝塔在此贴中绝没有监控用户的迹象。
但不算传谣，谣言是无中生有，此事确有几个因素造成了用户误读。
发贴用户：表述不准确。
宝塔官方：在回复中喜欢搬弄大家都讨厌的权威机构，并且措辞不当。
MJJ：眼睛太尖。

【来龙去脉】

某位用户发现自己宝塔面板的PHP负载状态无法显示，于是发表了此贴：
https://www.bt.cn/bbs/thread-32616-1-1.html
原帖截图：
https://s2.ax1x.com/2019/06/15/VooatO.png

1:1 问：php性能面板看不到了
1:2 答：私信发下面板信息给我。
1:3 问：已发，查收。
（此处客服查看用户面板发现有敏感网站）
1:4:1 答：您的站有关网监管控的站点，我们不为此站点做出技术服务，有疑问请查看此附件
1:4:2（后改为：您好，内容敏感的我们不为此做出技术服务，请谅解）
【误解1：此回复造成发帖用户误解，故导致了后续追问网监管控】
1:5 问：啥意思，哪个站是网监监控的？
1:6 问：我的网站不就是微擎的服务吗，怎么还有网监管控呢？
【误解2：客服没有后续回复，导致了用户发表第二贴，也就是事件起因】

用户在上贴中没有得到宝塔回复，于是继续发帖追问：
https://www.bt.cn/bbs/thread-33182-1-1.html
原帖截图：
https://i.loli.net/2019/06/15/5d050cc54c4f430998.jpg

2:1 问：这提示啥意思？“有关敏感内容，没有技术支持”
【误解3：用户发帖用词不当，没有承上启下，让只看此贴的误认为是面板中的“提示”，实为上帖客服回复】
2:2 问：问为啥php无法查看性能监控，答复这个。是不是我的网站有什么非法内容被管控了。
2:3:1 答：并不是被管控了，只是接到通知说敏感内容的我们没有办法提供技术支持，敬请谅解。
2:3:2（后改为：宝塔不存在监控内容，敏感内容的不提供技术支持，敬请谅解。）
【误解4：用词“接到通知”加深用户疑虑。此外没有解释楼主说的“没有技术支持”是客服回复，而非面板自身提示】

以上多重因素造成了MJJ的误读，并将帖子转发至本论坛。
但如果关联查看上贴，并仔细琢磨其楼主所说的，还是能发现事实确如宝塔官方所言：
2:2 “问为啥...答复这个”，可以看出他想表达的意思确实是上贴中的回复，并不是使用宝塔面板时弹出的提示。

综上，此事纯属误解导致的悲剧，各方都有自己的责任。
本身大家对服务器内容监管这个东西就十分敏感，出现这样的帖子难免让人浮想联翩，也是没办法的事。
不过也有好处，算是证明了宝塔的清白，至少到目前为止它还是可以被用户信赖的。

JackyWood

我觉得此案有一个关键点是客服怎么知道那个站有敏感内容的，感觉还没说清，建议补上

阿里嘎多

宝塔论坛都被艹烂了。。。哈哈哈

屮喵

你们谁把宝塔打死了

hcyme

相信宝塔没有监控

walsh

。。。就这破事论坛也能跑出这么多讨论帖子 我以为有凭有据抓住什么却是证据了 看了来龙去脉 你说这叫啥破事啊也能掀起波澜 论坛里得是有多少人用宝塔搞非法网站才能这这么一个没头没脑的破帖子就搞得这么多人神经紧张胡乱猜疑

hising

周润发 发表于 2019-6-16 10:06
应该公布网站到底哪里违规了？ 看用户回答是微擎啊

客户说了里面有64个站，也可能是微擎下面挂了64个，其中某个有非法内容。

估计运维人员先点开看了站点确定无问题在提供服务，但是恰巧点开发现了有违规内容，结合上级通知不能像违规站点提供服务，所以做了如下回复。

其实，用宝塔做X站的一大堆，要是都被监管不知道逮进去多少了

30826

风铃 发表于 2019-6-16 10:28
这不还是看了，还是人工的

前提是用户让他帮忙，然后他才查看的，这可以理解。
我如果用宝塔做大姐姐站，只要确保我的站不被宝塔自动监管就好了，也不会傻到去找客服帮忙维护……

风铃

30826 发表于 2019-6-16 10:25
好的，补上了，在 1:3 这里。
之所以会翻阅用户网站应该是出于法律因素，如果为涉政一类的敏感站点提供了 ...

这不还是看了，还是人工的

30826

JackyWood 发表于 2019-6-16 10:19
我觉得此案有一个关键点是客服怎么知道那个站有敏感内容的，感觉还没说清，建议补上 ...

好的，补上了，在 1:3 这里。
之所以会翻阅用户网站应该是出于法律因素，如果为涉政一类的敏感站点提供了技术支持，若站长东窗事发，那他们也会被牵连进来。
具体就像之前云转码作者给大姐姐站做技术协助，后来被抓了一样。所以这事以后他们在提供帮助前都要检查下被帮助对象是否合规。