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ION这家大公司2天没回工单了。

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1#
发表于 2021-11-29 09:46:47 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
真就国外都不加班呗?星期六的工单,今天没回复,在线客服也不在线,不知道几点上班。
14#
发表于 2021-11-29 12:58:14 | 只看该作者
斌斌 发表于 2021-11-29 11:36
kt 也有60多余额没用,发了个工单,1小时还没回。

可能你没有产品吧,每个产品自带服务时效
我的11.11就是 Service Level Agreement (SLA): Basic - 24x7x8 hour response time
13#
 楼主| 发表于 2021-11-29 11:36:59 | 只看该作者
BWH 发表于 2021-11-29 11:34
kt工单有时效的,一般40分钟左右回复

kt 也有60多余额没用,发了个工单,1小时还没回。
12#
发表于 2021-11-29 11:34:28 来自手机 | 只看该作者
斌斌 发表于 2021-11-29 10:47
krypt 在线客服不是一起的么,一样没在线的,工单没问

kt工单有时效的,一般40分钟左右回复
11#
发表于 2021-11-29 11:33:07 | 只看该作者
要服务就买全管理型VPS,随喊随到。
10#
 楼主| 发表于 2021-11-29 11:30:42 | 只看该作者
Giang 发表于 2021-11-29 11:08
美国本地3000$才雇到不加班的员工,加班的得加到5000,你出了多少钱呢,够工资吗 ...

又不是一对一,我出的肯定是能够啊
9#
发表于 2021-11-29 11:11:50 | 只看该作者
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8#
发表于 2021-11-29 11:08:58 | 只看该作者
斌斌 发表于 2021-11-29 11:06
这不是正在谈钱,他也不知道我买多少啊。怎么就布够呢。

美国本地3000$才雇到不加班的员工,加班的得加到5000,你出了多少钱呢,够工资吗
7#
 楼主| 发表于 2021-11-29 11:06:27 | 只看该作者
Giang 发表于 2021-11-29 10:47
有24小时值班的客服,只是你钱没给够人家不出现

这不是正在谈钱,他也不知道我买多少啊。怎么就布够呢。
6#
发表于 2021-11-29 10:48:43 | 只看该作者
忙着抢黑五呢,哪有时间上班
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