ION这家大公司2天没回工单了。

斌斌 · 发表于 2021-11-29 09:46:47

真就国外都不加班呗？星期六的工单，今天没回复，在线客服也不在线，不知道几点上班。

BWH · 发表于 2021-11-29 12:58:14

斌斌发表于 2021-11-29 11:36
kt 也有60多余额没用，发了个工单，1小时还没回。

可能你没有产品吧，每个产品自带服务时效
我的11.11就是 Service Level Agreement (SLA): Basic - 24x7x8 hour response time

斌斌 · 发表于 2021-11-29 11:36:59

BWH 发表于 2021-11-29 11:34
kt工单有时效的，一般40分钟左右回复

kt 也有60多余额没用，发了个工单，1小时还没回。

BWH · 发表于 2021-11-29 11:34:28

斌斌发表于 2021-11-29 10:47
krypt 在线客服不是一起的么，一样没在线的，工单没问

kt工单有时效的，一般40分钟左右回复

zhujizixun · 发表于 2021-11-29 11:33:07

要服务就买全管理型VPS，随喊随到。

斌斌 · 发表于 2021-11-29 11:30:42

Giang 发表于 2021-11-29 11:08
美国本地3000＄才雇到不加班的员工，加班的得加到5000，你出了多少钱呢，够工资吗 ...

又不是一对一，我出的肯定是能够啊

idcexpert_8 · 发表于 2021-11-29 11:11:50

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Giang · 发表于 2021-11-29 11:08:58

斌斌发表于 2021-11-29 11:06
这不是正在谈钱，他也不知道我买多少啊。怎么就布够呢。

美国本地3000＄才雇到不加班的员工，加班的得加到5000，你出了多少钱呢，够工资吗

斌斌 · 发表于 2021-11-29 11:06:27

Giang 发表于 2021-11-29 10:47
有24小时值班的客服，只是你钱没给够人家不出现

这不是正在谈钱，他也不知道我买多少啊。怎么就布够呢。

aws · 发表于 2021-11-29 10:48:43

忙着抢黑五呢，哪有时间上班

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