做idc的大概都讨厌客户问“在么”

samuel

原帖由 chris 于 2011-10-17 22:16 发表
不，
是明明见你在线，问你在不在，
网站上明明标价很清楚，而要问你怎么卖，
明明标注售罄,而要问你为什么没货.
明明一个问题你回答得很清楚,而要再三询问, ...

感觉是购物习惯问题，有人就是不放心，这和国内大环境有关；哎！敏感话题。
我们还不是个诚信社会，说一套，可以做一套
难免要再三确认

shadowlin

那很多客服明明在线不回答问题的又怎么说？

问下在么，你就回句在的耐心都没有？我要是辛辛苦苦打一堆问题，你到时候来个没看见没收到，客户是不是哭得地方都没有去。。。囧

再了，你打电话写邮件不和别人先打个招呼么。我一般都说hi,在么。这也是对你礼貌的一种方式。

[ 本帖最后由 shadowlin 于 2011-10-17 22:26 编辑 ]

hitsword

直接说清楚问题。我会答，不然真的很烦。特别是一堆人问的时候。

mapleaf

是的。问题太多比较浮燥